2025年6月1日,兩項冷鏈物流國家標準——《冷鏈物流統(tǒng)計指標體系》(GB/T 45442-2025)和《物流企業(yè)冷鏈服務能力要與評估指標》(GB/T 31086-2025)正式實施,為行業(yè)帶來全新規(guī)范。
新標準不僅構建了覆蓋全要素的統(tǒng)計監(jiān)測框架,更升級了冷鏈服務能力的評估維度,將“節(jié)能制度”改為“節(jié)能要求”,新增“冷鏈物流增值服務”等指標,推動企業(yè)從基礎服務向高附加值延伸。
實施半月以來,冷鏈企業(yè)迎來一場全面“體檢”。面對這場行業(yè)大考,領先企業(yè)已展開積極行動:鄭州某制冷企業(yè)通過預制菜工廠改造攻堅,實現(xiàn)客戶續(xù)費率92%;長沙海吉星市場通過錯峰共享倉,冷庫利用率從62%躍升至91%。
冷鏈行業(yè)長期存在的痛點——市場主體及資源底數(shù)不清、統(tǒng)計指標不完善、監(jiān)測體系不健全——在兩項新國標中得到系統(tǒng)解決。
《冷鏈物流統(tǒng)計指標體系》貫穿冷鏈物流全要素,為行業(yè)建立了統(tǒng)一的統(tǒng)計語言:
冷鏈物流企業(yè)統(tǒng)計指標:涵蓋冷鏈物流資產(chǎn)、冷庫、載具等8個一級指標,細化至54個二級指標和108個三級指標
企業(yè)冷鏈物流環(huán)節(jié)統(tǒng)計指標:圍繞冷庫、載具、冷鏈貨運量等5個一級指標,延伸出19個二級指標和43個三級指標
與此同時,《物流企業(yè)冷鏈服務能力要與評估指標》對2014版標準進行了全面升級:
新增“營業(yè)時間”、“冷鏈物流收入”等反映服務連續(xù)性和專業(yè)度的指標
將“應急預案”擴展為“應急預案及演練”,強化實操性
將“冷鏈物流輔助服務功能”升級為“冷鏈物流增值服務”,引導企業(yè)向高附加值轉型
兩項國標共同構建了覆蓋基礎設施、運營效率、服務質量、技術能力的多維評價體系,為行業(yè)建立了統(tǒng)一的“度量衡”。
新國標實施半月,冷鏈企業(yè)普遍面臨三重挑戰(zhàn)。
設施設備合規(guī)改造壓力凸顯。按照新國標要求,冷庫需配備溫度監(jiān)測系統(tǒng),且建筑面積大于100㎡的冷庫,溫度傳感器數(shù)量不少于2個,并放置在最能反映食品平均溫度的位置。對于2018年前建設的老舊冷庫,合規(guī)改造成為當務之急。這些設施普遍存在保溫性能不足、分區(qū)不合理、缺乏數(shù)字化監(jiān)控裝置等問題。
數(shù)據(jù)監(jiān)測與記錄要求顯著提升。新國標規(guī)定冷庫內(nèi)溫度數(shù)據(jù)記錄間隔不超過30分鐘,冷藏車運輸時記錄間隔不超過10分鐘。這對傳統(tǒng)依賴人工記錄或簡單電子臺賬的企業(yè)構成嚴峻挑戰(zhàn)。
人才結構亟待優(yōu)化。新國標對“冷鏈從業(yè)人員”指標提出更高要求,強調復合型人才培養(yǎng)。青島某設備企業(yè)的轉型數(shù)據(jù)顯示:復合型人才人均產(chǎn)能是傳統(tǒng)銷售的2.4倍,但目前行業(yè)此類人才占比不足30%。
面對新國標要求,領先企業(yè)已探索出三條應對路徑。
預制菜工廠改造攻堅:鄭州制冷企業(yè)組建“改造尖刀班”,推出“3+3改造包”——3天診斷(能耗/流程)+3周改造(速凍機+分揀線),承諾單噸成本降15%,達不到不收尾款。2025年Q2改造12家工廠,平均單廠增收80萬
老舊冷庫合規(guī)升級:北京某工程企業(yè)組建“合規(guī)改造突擊隊”,專攻2018年前老舊冷庫,提供“消防+節(jié)能+智能化”三件套改造,按冷庫面積收費(80-120元/㎡)。2025年Q1改造32座庫,項目利潤率達19%
設備翻新再利用:濟南二手設備企業(yè)建立“冷鏈設備4S店”,回收3年內(nèi)的品牌設備,翻新后提供6個月質保,定價為新機的60%。2025年5月月銷58臺,現(xiàn)金流周轉僅15天
物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控全覆蓋:武漢租賃企業(yè)推出“冷噸時”租賃模式(1.2元/噸/天),包含設備、運維、電費,實現(xiàn)全程溫控數(shù)字化管理。2025年簽約87家客戶,壞賬率僅0.7%
智能調度降本增效:長沙海吉星市場B3庫實施錯峰共享倉——白天租給預制菜企業(yè)(3元/㎡),夜間租給電商(1.5元/㎡),建立客戶作息檔案動態(tài)調整。冷庫利用率從62%提升至91%
邊境智慧冷鏈建設:瑞麗工程公司研發(fā)模塊化冷庫(7天安裝,15天驗收),綁定貨代公司提供“冷庫+清關+短駁”總包服務,2025年承接3個中緬口岸項目,單項目利潤超200萬
能耗對標革命:鄭州物流園每月發(fā)布《冷庫能耗排行榜》,對末位冷庫強制改造(更換壓縮機/加裝變頻器),省電部分的30%獎勵庫管團隊。2025年5月改造后,園區(qū)整體電費降22%
客戶分級管理:南京冷庫按周轉率分級:A級(>5次/月)享VIP服務;C級(<3次)加收20%倉儲費,6個月無改善則淘汰。2025年6月淘汰12家C級客戶,收入增長17%
縣域聯(lián)盟降本:河南漯河冷鏈聯(lián)盟聯(lián)合5家以上企業(yè)集中采購鋼材/制冷劑/貨架,議價權提升40%,單臺冷風機成本降1800元
新國標實施不僅帶來挑戰(zhàn),更為行業(yè)創(chuàng)造了三大發(fā)展機遇。
市場集中度加速提升。據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會評估,滿足五星級服務能力標準的企業(yè)市場份額有望在兩年內(nèi)從35%提升至50%以上。成都某工程企業(yè)2025年簽約的8個EPC項目全部帶5年運維協(xié)議,后期收入占比達42%。
跨境冷鏈迎來新增長。憑祥冷庫依托中越邊境區(qū)位優(yōu)勢,2025年處理越南榴蓮轉口8萬噸,服務收入1600萬元,轉口業(yè)務毛利率達35%,是傳統(tǒng)倉儲的3倍。標準化、可追溯的冷鏈服務成為跨境貿(mào)易的核心競爭力。
綠色低碳成為標配。新國標將“節(jié)能制度”改為“節(jié)能要求”,強調可持續(xù)發(fā)展。山東壽光冷鏈在產(chǎn)地建小型預冷站(投資20萬/個),通過集中預冷減少能耗,單站利潤率達28%。
隨著新國標落地,冷鏈行業(yè)正從“設備供應商”向“溫度解決方案服務商”轉型。技術總監(jiān)出鏡拍攝“冷庫省電10招”系列短視頻(每招省5%電費),成為西安制冷企業(yè)2025年的獲客利器,單條視頻成本不足200元,ROI高達1:4.2。
冷鏈行業(yè)正經(jīng)歷深刻變革,兩項新國標的實施成為分水嶺。領先企業(yè)已行動起來:新疆冷鏈公司緊盯政府補貼政策,2025年獲補貼1200萬,覆蓋全年人工成本的45%;青島設備企業(yè)淘汰純銷售人員,培養(yǎng)“能畫圖+會報價+懂運維”的復合型人才,技術型銷售貢獻了73%訂單。
在這場服務能力評估大考中,數(shù)字化與標準化成為破局關鍵。隨著《規(guī)范》要求冷庫溫度記錄間隔不超過30分鐘,冷藏車不超過10分鐘,傳統(tǒng)依賴人工記錄的企業(yè)正加速出清。
而那些率先完成合規(guī)改造、擁抱技術升級的企業(yè),已在冷鏈新生態(tài)中占據(jù)有利位置——它們不僅是標準的遵循者,更將成為規(guī)則的塑造者。